Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette Politique de confidentialité décrit comment baseball360.com (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le Site.
COLLECTE DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour un support client.
Dans cette Politique de confidentialité, toute information permettant d’identifier une personne de manière unique (y compris les informations ci-dessous) est désignée comme « Informations personnelles ».
Informations sur l’appareil
- Exemples d’informations collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, pages et produits consultés, termes de recherche, interactions avec le Site.
- Objectif de la collecte : charger le Site correctement et réaliser des analyses sur l’utilisation du Site afin d’optimiser nos services.
- Source de la collecte : collectée automatiquement lorsque vous accédez au Site via des cookies, fichiers journaux, balises web, tags ou pixels.
- Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre prestataire Shopify.
Informations de commande
- Exemples d’informations collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone.
- Objectif de la collecte : traiter vos commandes, assurer la livraison, émettre des factures et confirmations de commande, vous contacter, détecter d’éventuelles fraudes et vous envoyer des informations ou promotions, en accord avec vos préférences.
- Source de la collecte : collectée auprès de vous.
- Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre prestataire Shopify.
Informations du service client
- Objectif de la collecte : fournir un support client.
- Source de la collecte : collectée auprès de vous.
MINEURS
Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d’Informations personnelles sur les enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des Informations personnelles, veuillez nous contacter pour demander leur suppression.
PARTAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos Informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à exécuter nos contrats. Par exemple :
- Shopify : nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne. Vous pouvez consulter leur Politique de confidentialité ici : Shopify Privacy Policy.
- Obligations légales : nous pouvons partager vos Informations personnelles pour respecter la loi, répondre à une assignation à comparaître ou protéger nos droits.
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing qui pourraient vous intéresser.
- Google Analytics : nous utilisons cet outil pour analyser l’utilisation du Site. Vous pouvez consulter leur politique ici : Google Privacy Policy et vous désinscrire ici : Opt-out Google Analytics.
-
Opt-out de la publicité ciblée :
- Facebook : Paramètres publicitaires Facebook
- Google : Paramètres publicitaires Google
- Bing : Paramètres publicitaires Bing
- Vous pouvez également refuser certaines publicités en visitant le portail de la Digital Advertising Alliance : Opt-out.
UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous utilisons vos Informations personnelles pour :
- Fournir et gérer nos services (offre de produits, traitement des paiements, expédition des commandes).
- Vous tenir informé des nouveaux produits, services et offres promotionnelles.
BASE LÉGALE
Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), nous traitons vos Informations personnelles selon les bases légales suivantes :
- Votre consentement.
- L’exécution du contrat entre vous et le Site.
- Respect des obligations légales.
- Protection de vos intérêts vitaux.
- Intérêt légitime, sans que cela ne porte atteinte à vos droits fondamentaux.
CONSERVATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous conservons vos Informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour nos dossiers, sauf si vous demandez leur suppression.
DÉCISIONS AUTOMATISÉES
Si vous résidez dans l’EEE, vous avez le droit de vous opposer aux décisions automatisées ayant un effet juridique significatif sur vous.
-
Shopify utilise des décisions automatisées pour prévenir la fraude, notamment :
- Liste noire temporaire des adresses IP associées à des transactions échouées.
- Liste noire temporaire des cartes de crédit associées à des adresses IP bloquées.
VOS DROITS
GDPR (Règlement général sur la protection des données)
Si vous résidez dans l’EEE, vous avez le droit d’accéder, de corriger, de mettre à jour ou de supprimer vos Informations personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter.
CCPA (California Consumer Privacy Act)
Si vous résidez en Californie, vous avez les mêmes droits que ceux mentionnés ci-dessus. Vous pouvez également désigner un agent autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom.
COOKIES
Les cookies sont des fichiers stockés sur votre appareil qui permettent d’améliorer votre navigation. Nous utilisons différents types de cookies :
- Cookies fonctionnels : assurent le bon fonctionnement du Site.
- Cookies analytiques : aident à analyser l’utilisation du Site.
- Cookies publicitaires : utilisés pour afficher des publicités pertinentes.
Vous pouvez gérer vos cookies via votre navigateur ou en consultant : All About Cookies.
DO NOT TRACK
Il n’existe pas de consensus sur la manière dont les sites web doivent répondre aux signaux « Do Not Track ». Nous ne modifions donc pas nos pratiques de collecte de données lorsque nous détectons un tel signal.
MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité en fonction des évolutions de nos pratiques ou pour des raisons légales et réglementaires.
CONTACT
Pour toute question concernant notre Politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
Par e-mail : info@baseball360.com
Par courrier :
9313-4294 Québec Inc,
185 Rue Fortin, suite 100,
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Dernière mise à jour : 17 novembre 2020